1. Objetivo y Alcance
1.1. Objetivo
El compromiso de Mundo Avanza (en adelante, “la Compañía”) es proteger la información personal de todos los Titulares de datos. Esta Política establece los lineamientos para la recolección, uso, almacenamiento, circulación y supresión de datos personales, en estricto cumplimiento del marco legal colombiano, incluyendo la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Adicionalmente, integramos los controles de seguridad de la información basados en la norma internacional ISO/IEC 27001:2022.
1.2. Alcance
Esta política aplica a todas las bases de datos que contengan datos personales y que sean objeto de Tratamiento por parte de la Compañía. Es de obligatorio cumplimiento para todos los trabajadores, directivos, contratistas, y terceros que actúen en nombre de Mundo Avanza Cubre a todos los Titulares de datos, incluyendo candidatos a procesos de selección, empleados, clientes, proveedores y visitantes de nuestras plataformas digitales y sedes físicas.
2. Definiciones Clave
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
- Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del Tratamiento: Mundo Avanza, quien decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.
3. Responsable del Tratamiento
- Razón Social: Mundo Avanza
4. Datos Personales Recolectados
Para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y dependiendo de la naturaleza de su relación con nosotros, la Compañía recolecta las siguientes categorías de datos:
4.1. Datos de Identificación y Generales:
- Nombres y apellidos completos.
- Número de documento de identidad (cédula).
- Fecha de nacimiento, género y estado civil.
- Fotografía del rostro.
4.2. Datos de Contacto:
- Dirección de residencia y ciudad.
- Número de teléfono celular y correo electrónico.
4.3. Datos Académicos y de Habilidades:
- Nivel educativo alcanzado.
- Información sobre licencias de conducción (tipo, categoría, fecha de vencimiento).
- Idiomas que domina y su nivel de fluidez.
4.4. Datos de Experiencia Profesional y Servicio Militar (si aplica):
- Información detallada sobre la prestación de servicio militar o en otras fuerzas (fuerza, tipo, cargo, especialidad, fechas de ingreso y retiro, tiempo de servicio).
- Historial laboral, incluyendo cargos desempeñados, unidades o empresas, y duración en cada posición.
- Resumen de la experiencia profesional y perfil militar.
4.5. Datos Personales de Terceros (Grupo Familiar):
Nota Importante: Al suministrar estos datos, el Titular declara que cuenta con la autorización previa y expresa de dichos terceros (familiares) para compartir su información con la Compañía para fines de contacto o referencia, y que les ha informado sobre esta política.
4.6. Datos Sensibles:
La Compañía podrá recolectar los siguientes datos sensibles, siempre y cuando contemos con su autorización explícita, previa e informada, la cual es de carácter voluntario. Usted no está obligado a suministrar esta información:
- Pertenencia a grupos étnicos.
- Datos relativos a la salud, específicamente si padece alguna discapacidad y cuál es.
- Datos biométricos como la firma manuscrita digitalizada.
- Su fotografía (mencionada en el punto 4.1) también puede ser considerada un dato biométrico.
4.7. Documentos y Autorizaciones:
- Hoja de Vida (CV).
- Registros de la aceptación de la declaración de veracidad de la información.
- Registros de la autorización para el tratamiento de datos personales.
- Fecha de elaboración del formulario o registro.
5. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades, alineadas con nuestro objeto social:
Para Candidatos:
- Realizar la intermediación laboral para la gestión y colocación de empleo a nivel nacional y transnacional.
- Evaluar su perfil profesional, personal y técnico para determinar la idoneidad para las vacantes.
- Verificar la información académica, laboral y las referencias suministradas.
- Presentar su perfil a nuestras empresas clientes, tanto en Colombia como en el exterior.
- Contactarlo para informarle sobre el estado de sus procesos de selección y futuras oportunidades laborales.
Para Trabajadores:
- Gestionar el contrato laboral, afiliaciones a seguridad social, pagos de nómina y liquidaciones.
- Cumplir con las obligaciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST).
Para Clientes y Proveedores:
- Gestionar la relación contractual y comercial, incluyendo facturación, cobros y pagos.
Para Todos los Titulares:
- Atender eficazmente sus peticiones, quejas y reclamos (PQR).
- Enviar comunicaciones informativas o de servicio relacionadas con la Compañía.
- Garantizar la seguridad en nuestras instalaciones físicas y plataformas digitales.
6. Autorización del Titular
El Tratamiento de datos personales se realiza con la autorización previa, expresa e informada del Titular. Al postular a una vacante, firmar un contrato o aceptar nuestro aviso de privacidad, el Titular otorga dicha autorización. Para el tratamiento de Datos Sensibles, se requerirá una autorización explícita y separada donde se le informe al Titular que no está obligado a autorizar su tratamiento. El Titular puede revocar su autorización en cualquier momento, siempre que no exista una obligación legal o contractual que impida la eliminación del dato.
7. Derechos del Titular y Procedimiento para Ejercerlos
Como Titular de los datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Actualizar, Suprimir tus datos, y Revocar tu autorización, entre otros consagrados en la ley.
Procedimiento para ejercer tus derechos:
Tu solicitud debe contener como mínimo:
- Nombre completo y número de documento de identidad del Titular.
- Descripción clara y precisa de los hechos que dan lugar a la solicitud (consulta o reclamo).
- Datos de contacto para recibir la respuesta (dirección, email, teléfono).
Tiempos de respuesta:
- Consultas: Se responderán en un término máximo de diez (10) días hábiles.
- Reclamos (Rectificación, Actualización, Supresión): Se responderán en un término máximo de quince (15) días hábiles.
8. Medidas de Seguridad y Confidencialidad
La Compañía ha implementado medidas técnicas (cifrado), administrativas (políticas de acceso por roles) y físicas basadas en la norma ISO/IEC 27001:2022 para proteger su información contra pérdida, uso no autorizado o fraudulento.
9. Gestión de Incidentes de Seguridad
En caso de una brecha de seguridad que afecte la confidencialidad, integridad o disponibilidad de los datos personales, la Compañía activará su protocolo de gestión de incidentes y realizará las notificaciones obligatorias a la Superintendencia de Industria y Comercio y a los Titulares afectados, conforme lo exija la ley.
10. Transferencia y Transmisión de Datos a Terceros
- Transmisión: Podremos compartir datos con proveedores (Encargados del Tratamiento) que nos prestan servicios, como plataformas de pruebas psicotécnicas o software de nómina, bajo contratos que garantizan la protección de los datos.
- Transferencia Nacional: Con su autorización, transferiremos sus datos a empresas clientes en Colombia que tengan vacantes disponibles y requieran evaluar su perfil.
- Transferencia Internacional: Dado que nuestro objeto social incluye la colocación de empleo transnacional, al aceptar esta política y postular a vacantes internacionales, el Titular otorga su autorización expresa e inequívoca para que sus datos personales (hoja de vida, perfil profesional, etc.) sean transferidos a empresas clientes ubicadas en el extranjero. La Compañía se asegurará de que dichas transferencias se realicen a países con niveles adecuados de protección de datos o mediante la suscripción de cláusulas contractuales que garanticen la seguridad y confidencialidad de su información, en cumplimiento del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
11. Período de Vigencia de la Base de Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea razonable y necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados y para atender las exigencias legales o contractuales. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.
12. Modificaciones a la Política
Esta Política podrá ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los Titulares a través de nuestro sitio web o por correo electrónico antes de su entrada en vigencia. La versión actualizada siempre estará disponible para consulta pública.